Participation aux frais de retour - Génération d’étiquette pour colis de moins de 30 kg

Participation aux frais de retour 

Une solution simple pour retourner rapidement votre commande dans le cadre de votre droit de rétractation. 

La Participation aux frais de retour vous permet d'obtenir votre étiquette de retour afin de renvoyer facilement votre colis dans le cadre de l'exercice de votre droit de rétractation, conformément aux Conditions Générales de Vente de Jardin-Affaires. Cette solution vous fait gagner du temps en évitant les démarches de recherche et de création d'un envoi par vos propres moyens. Une fois votre commande validée et traitée par nos services, votre étiquette de transport vous sera envoyée par e-mail.

Cette prestation est valable uniquement pour les colis de moins de 30 kg. Avant de commander, nous vous invitons à vérifier la présence d'un Point Relais GLS à proximité de chez vous. Une fois votre étiquette reçue, il vous suffira de déposer votre colis dans le Point Relais de votre choix.

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les produits devront être retournés dans un délai maximum de 14 jours ouvrés suivant l'expiration du délai légal de rétractation de 14 jours.

Pour que votre retour puisse être accepté, les articles doivent être : 

- neufs, complets et dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'ensemble de leurs accessoires et notices.

- correctement protégés pour le transport, dans des conditions équivalentes à l'expédition initiale.

Le bon de livraison doit impérativement être inséré dans le colis afin de permettre l'identification rapide de votre retour. Nous vous demandons également de conserver la preuve d'expédition jusqu'à confirmation de la bonne réception de votre colis. Tout produit retourné incomplet, utilisé, détérioré ou ne respectant pas ces conditions pourra être refusé conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Conditions d'utilisation 

• Retour dans les délais prévus par nos Conditions Générales de Vente.
• Produit neuf, non utilisé et complet.
• Présence de tous les accessoires et notices d'origine.
• Emballage d'origine en parfait état.
• Colis correctement protégé pour le transport.
• Bon de livraison obligatoirement inséré dans le colis.
• Conserver la preuve d'expédition jusqu'à la confirmation de réception.
• Valable pour les colis jusqu'à 30 kg uniquement
• Étiquette de retour fournie après validation.
• Dépôt du colis en Point Relais GLS

La Participation aux frais de retour vous permet d'obtenir votre étiquette de retour afin de renvoyer facilement votre colis dans le cadre de l'exercice de votre droit de rétractation, conformément aux Conditions Générales de Vente de Jardin-Affaires. Cette solution vous fait gagner du temps en évitant les démarches de recherche et de création d'un envoi par vos propres moyens.

Une fois votre commande validée et traitée par nos services, votre étiquette de transport vous sera envoyée par e-mail.

Cette prestation est valable uniquement pour les colis de moins de 30 kg. Avant de commander, nous vous invitons à vérifier la présence d'un Point Relais GLS à proximité de chez vous. Une fois votre étiquette reçue, il vous suffira de déposer votre colis dans le Point Relais de votre choix.

Pourquoi acheter ce produit ?

Cette participation aux frais de retour vous permet de gagner du temps et de simplifier votre démarche de rétractation. Après réception de votre étiquette de retour, il vous suffit de préparer votre colis conformément à nos Conditions Générales de Vente puis de le déposer dans un Point Relais GLS proche de chez vous. Vous bénéficiez ainsi d'une solution pratique, rapide et adaptée aux retours de produits.

Les avantages

• Gain de temps pour votre retour.
• Étiquette de retour fournie.
• Procédure simple et rapide.
• Dépôt facile en Point Relais GLS.
• Valable pour les colis jusqu'à 30 kg.
• Solution dédiée au droit de rétractation.
• Retour conforme aux Conditions Générales de Vente.
• Identification rapide grâce au bon de livraison.